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- Restrictions
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- Indemnité et libération
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- Loi et juridiction
- Arbitrage exécutoire et renonciation au recours collectif
- Renonciation et divisibilité
- Mission
- Admissibilité
- Accord complet
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Avis relatif à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants
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Services mobiles
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Confidentialité et communications
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Arbitrage exécutoire et renonciation au recours collectif
22. En cas de litige entre vous et nous concernant les présentes conditions d'utilisation, la politique de confidentialité, le site Web et / ou tout produit ou service acheté sur le site Web, vous et ARK Crystal acceptez d'envoyer d'abord à l'autre partie un avis de différend, qui est une déclaration écrite indiquant le nom, l'adresse et les coordonnées de la partie qui donne l'avis, les faits à l'origine du différend et la réparation demandée. Vous devez envoyer tout avis de contestation par e-mail à support@ARKCrystal.com. Nous vous enverrons tout avis de contestation aux coordonnées que nous avons pour vous. Vous et ARK Crystal tenterez de résoudre tout litige par voie de négociation informelle dans les 30 jours à compter de la date d'envoi de l'avis de litige. Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre un différend par voie de négociation, vous acceptez que les différends soient résolus par arbitrage exécutoire plutôt que par un tribunal, à condition que vous puissiez faire valoir vos droits devant le tribunal des petites créances si vos réclamations sont admissibles. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions d'utilisation. Il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage et l'examen par le tribunal d'une sentence arbitrale est limité. Il est important que vous compreniez que la décision de l'arbitre sera exécutoire et pourra être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent. Pour commencer une procédure d'arbitrage, vous devez nous envoyer une lettre demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à support@ARKCrystal.com avec "Demande d'arbitrage" dans la ligne d'objet. Vous pouvez également nous contacter par courrier à : ARK Crystal LLC 1001 Avenida Pico St. C 304 San Clemente, CA 92673 Attn : General Counsel, Legal Department L'arbitrage sera mené par l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à ses règles, y compris les procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges de consommation. Les règles de l'AAA sont disponibles sur www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. Le paiement de tous les frais de dossier, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles de l'AAA. Nous rembourserons ces frais pour les réclamations totalisant moins de 10 000 $, sauf si l'arbitre détermine que les réclamations sont frivoles. De même, nous ne demanderons pas d'honoraires et de frais d'avocat en arbitrage à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles. Vous pouvez choisir de faire procéder à l'arbitrage par téléphone, sur la base d'observations écrites, ou en personne dans le comté où vous habitez ou à un autre endroit convenu d'un commun accord. TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INTRODUITES À TITRE INDIVIDUEL DES PARTIES, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUT RECOURS COLLECTIF, ACTION COLLECTIVE, ACTION DU PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU AUTRE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. CETTE RENONCIATION S'APPLIQUE À L'ARBITRAGE COLLECTIF. Vous acceptez d'arbitrer avec ARK Crystal uniquement à titre individuel et non en tant que représentant ou membre d'un groupe ou dans toute procédure consolidée ou représentative. En tant que tel, vos réclamations ne peuvent être jointes à aucune autre réclamation et il n'y aura aucune autorité pour qu'un différend soit arbitré sur la base d'un recours collectif ou intenté par un prétendu représentant du groupe. Aucun arbitrage ou procédure ne peut être combiné avec un autre sans le consentement écrit préalable de toutes les parties à l'arbitrage ou à la procédure. Si la renonciation au recours collectif est jugée illégale ou inapplicable quant à tout ou partie d'un différend, ces parties seront séparées et poursuivies devant un tribunal, les parties restantes faisant l'objet d'un arbitrage. Pour certaines réclamations, telles que les violations des présentes conditions d'utilisation ou les violations des clauses de propriété intellectuelle, nous nous réservons le droit de demander une injonction devant un tribunal compétent. Tous les arbitrages seront lancés dans le comté de Los Angeles, en Californie.
Renonciation et divisibilité
Aucune renonciation par ARK Crystal à toute modalité ou condition énoncée dans les présentes conditions d'utilisation ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de cette modalité ou condition ou une renonciation à toute autre modalité ou condition et tout manquement de ARK Crystal à faire valoir un droit ou disposition en vertu des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un autre tribunal compétent pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le mieux à l'intention de la disposition originale, et le reste des conditions d'utilisation restera en vigueur.
Mission
Ces conditions d'utilisation et tous les droits et licences accordés en vertu des présentes ne peuvent être transférés ou cédés par vous. Nous pouvons céder nos droits en vertu des présentes conditions d'utilisation sans restriction. Toute tentative de transfert ou de cession en violation des présentes sera nulle et non avenue.
Admissibilité
Une version imprimée de cet accord et de tout avis donné sous forme électronique sera recevable dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur ou liées à cet accord dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et enregistrements commerciaux générés et conservés à l'origine dans formulaire imprimé. Les parties souhaitent expressément que cet accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.
Accord complet
Ces conditions d'utilisation et les autres accords mentionnés dans les présentes constituent le seul et entier accord entre vous et ARK Crystal en ce qui concerne le site Web et remplacent tous les accords, accords, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, écrits et oraux, en ce qui concerne le Site Internet.
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À l'attention de : avocat général, service juridique